서비스 기획자, PM, PO의 차이점

 

 

서비스 기획자란? 

서비스 개발의 기획, 설계 및 관리를 담당

비즈니스의 요구사항과 소비자 및 세간의 트렌드를 반영해 제품을 설계하는 일

 

PM의 종류

Product Manager(종료가 없는 일을 관리)

• 프로덕트의 전반적인 것들을 총 관리하는 역할
• 문제를 정의하고, 문제를 해결하기 위한 전략을 수립하고, 비즈니스 임팩트를 낼 수 있는 방향을 제시하는 일
• 고객 경험을 설계하고 법률/규제/윤리/도덕 등 프로덕트의 리스크를 관리하고, 운영 효율화 등의 목표

Project Manager(종료가 있는 일을 관리)

• 프로젝트를 진행하기 위해서 일정 내 제품 출시를 목표로 일정 관리와 매니징에 좀 더 초점을 맞추고 있는 직무
• IT 회사보다는 게임 업계에서 굉장히 많이 찾을 수 있다.

Program Manager 

• 전체적인 도메인의 연결고리 역할을 하는 직무
• 여러 개의 작은 프로젝트로 구성된 장기 전략을 감독하고, 잘 운영될 수 있도록 확인하는 업무를 담당

 

Product Owner란?

PM과는 다르게 과거에는 잘 쓰이지 않던 용어인데, 요즘 스타트업 중심으로 많이 쓰고 있다. 소프트웨어처럼 디지털 형태의 제품도 하나의 제품으로 보고, 앱이 활성화되면서 앱을 하나의 ‘제품’으로 보는 관점에서 파생된 용어로 볼 수 있다.

 

 

PM 과 PO 의 차이

PM : 성장의 궤도에 오른 제품을 안정적으로 운영하기 위해 풀어야 할 문제를 정의하고 개선방향을 제시하며 시행하는 사람
PO : 잠재적 고객을 대상으로 가능성을 검토해 새로운 서비스를 발굴 및 탄생시키는 일을 하는 사람 (출처 : 토스)

출처 : 토스

 

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